数据源测试链接失败怎么办？

[junyu-cloudcanal]

简述

CloudCanal 添加数据源或创建任务时，有时候会因为各种原因导致 测试链接 失败。

CloudCanal 测试链接的方式如上图所示，方便理解以下排查步骤。

步骤

• CloudCanal控制台，监控管理 > 异常监控

• 选择 SIDECAR 异常选项卡

• 查看异常堆栈，可看到 host 相关信息，请确认是否由账号、密码错误或者网络原因导致链接不通
  

• 如果初步排查为网络问题，则往下继续

• sidecar 容器宿主机上直连数据库，看能否联通

• 通过 docker exec 登入 sidecar 容器，ping 或 telnet下目标数据库，看是否能连通

• 网络问题的触发原因有以下可能性

  • 云数据库的白名单限制
  • 防火墙拦截
  • host,port 地址不正确

• 如果上述步骤无法解决，请到问答区提问，提供异常监控 sidecar 异常堆栈截图